Sobre el mapa
¿El cielo es real o es un dibujo?
Es real. Calculamos la posición de cada estrella para esa fecha, esa hora y esas coordenadas exactas. Cambia el día un mes y el póster cambia, porque el cielo cambió.
¿Y si no sé la hora exacta?
No pasa nada. Con la fecha y la ciudad ya sale bien. Si no la pones usamos las 22:00, que es cuando el cielo se ve mejor.
¿Puedo poner una ciudad que no está en la lista?
Sí. Escríbenos y la añadimos, o pon la más cercana: a esa distancia el cielo es prácticamente el mismo.
¿Sirve para una fecha futura?
Sí, el cálculo funciona igual hacia delante. Para una boda o un nacimiento previsto, por ejemplo.
Sobre el pedido
¿Puedo verlo antes de que se imprima?
Sí, y es obligatorio. No imprimimos hasta que apruebas la vista previa.
¿Y si me equivoco en la fecha?
Escríbenos antes de aprobar la vista previa y lo cambiamos sin coste.
¿Cuántos cambios puedo pedir?
Los que necesites. Preferimos ir tres correos de más que imprimir algo que no te gusta.
¿Se puede devolver?
Por cambio de opinión no, porque está hecho con tus datos. Si llega dañado o distinto de lo aprobado, sí: lo reponemos sin coste. Está explicado en Devoluciones.
Sobre el producto
¿Qué papel es?
Mate de 189 g, calidad museo, con tintas resistentes a la luz. No amarillea ni se destiñe con el sol.
¿Viene con marco?
No. Las medidas son estándar (21×30, 30×40 y 50×70 cm), así que te vale cualquier marco de IKEA, Amazon o una tienda de barrio.
¿Qué tamaño elijo?
El de 30×40 es el que mejor funciona encima de una mesa o una cama. El de 50×70 es para que sea la pieza principal de la pared. El de 21×30 es el de estantería.
¿Dónde se imprime?
En España. Por eso llega en 3-4 días y no en tres semanas.